Imóveis comerciais, uma carreira – como você entrar nele?

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1. O QUE É E COMO VOCÊ ENCONTRA-SE?

Vários anos atrás, eu estava participando de uma Conferência Anual da Primavera da Sociedade de Realistas Industriais em Maui. Minha esposa tinha me acompanhado na viagem para que pudéssemos também fazer muitos passeios. A Colliers International, uma firma mundial de escritórios 241, patrocinou seu próprio coquetel na noite anterior ao início oficial da Conferência e minha esposa e eu participamos da festa.

Pouco depois de introduções, um colega veio do campo de golfe e sentou-se à nossa mesa. Andrew Friedlander se apresentou e discutimos nossa casa na Filadélfia, sua casa original no Brooklyn e sua nova casa em Honolulu. Quanto a como ele acabou no Havaí, Andrew nos disse que em R & R durante suas turnês no Exército no Vietnã, ele decidiu fazer uma pausa no Havaí depois que ele terminou sua última turnê. Ele alugou um apartamento, esperou mesas, lavou carros, etc. para ter algum dinheiro extra. Ele disse que pagou o aluguel de seu apartamento a um homem mais velho que veio uma vez por mês e finalmente perguntou ao homem se isso era da sua conta. Andrew disse que nunca pensou em administração de propriedades como um negócio, mas quanto mais falava com o homem, mais ele percebia quão diverso poderia ser um negócio imobiliário comercial, particularmente no Havaí. O agente de aluguel começou a mostrar a Andrew o básico do negócio e Andrew decidiu não voltar ao Brooklyn.

Quarenta anos depois, Andrew é o gerente de aproximadamente seis escritórios da Colliers International no Havaí, com mais de 40 corretores e vendedores como sua responsabilidade. Além de vender e arrendar imóveis comerciais e transações tradicionais de corretagem pelas ilhas, a equipe de Andrew está envolvida em todos os outros aspectos do setor imobiliário comercial e industrial Apartamento a Venda em Guarulhos.

Como uma pessoa da portaria disse a minha esposa e eu enquanto estávamos em turnê lá, “Sim, é um ótimo lugar, agora onde você nunca pensaria em mudar para uma vez que você está aqui.”

No ano passado, um jovem capitão e amigo do exército me ligou do Havaí. Ele e sua esposa estavam recebendo um pouco de R & R após sua última turnê e ele ligou para me pedir alguns conselhos sobre empresas imobiliárias comerciais. Dei-lhe o número de telefone de Andrew depois de verificar com Andrew sua disponibilidade. Andrew tratou meu amigo para almoçar e apresentou-o aos negócios da Colliers nas ilhas. Como se viu, meu amigo e sua esposa decidiram mais tarde se mudar para a Flórida para estar mais perto de seus pais. Nosso escritório Colliers em Ft. Lauderdale estava ansioso para entrevistá-lo e fez isso. Ele encontrou um ajuste melhor para uma concentração em corretagem de escritório com outra empresa, mas acho que é claro que existem oportunidades com grandes empresas para alguém que tem interesse, que pode demonstrar que elas são auto-motivadas e cujo comportamento (maneiras, discurso, preparação pessoal, traje de negócios) são todos positivos. Um amigo de longa data me disse uma noite depois que nós e nossas esposas nos registramos, muito tarde, em um hotel de um conhecido grupo hoteleiro: “Aquele funcionário da recepção é a pessoa que representa esta empresa hoteleira para seus clientes e eu conheço o CEO. A pouca grosseria do funcionário em relação a nós não representa de forma alguma o que seu CEO quer que sua empresa seja conhecida em seus negócios. Ele precisará aprender isso se for mais do que o funcionário da madrugada ”.

Menciono isso porque uma empresa como a Colliers ou qualquer um de seus concorrentes deve garantir que um vendedor ou corretor primeiro se reúna com um cliente em potencial para representar adequadamente a imagem da empresa. Gastam-se muito dinheiro definindo essa imagem para a comunidade empresarial de que cada pessoa, incluindo todos os funcionários, deve refletir esse esforço. Caso contrário, um cliente em potencial escolherá contratar um concorrente cujo ato seja em conjunto. Meu entendimento é que o treinamento em relação ao cliente no Wal-Mart é bastante forte para todo o pessoal. Eu acho que qualquer cadeia de restaurantes importante tem um programa completo para treinamento de pessoal e pode pagar para observar se o cliente nem sempre está certo em um estabelecimento como a pessoa da equipe lida com um cliente que está sendo um pouco específico.

2. Entrada

Eu uso a história de Andrew como um exemplo da oportunidade que o mercado imobiliário comercial oferece. Um mentor de negócios sênior e meu amigo me disse na Flórida em 1971, logo no início daquela recessão, que o mercado imobiliário comercial oferecia uma oportunidade de entrar em um negócio sem ter meu próprio capital para investir além do meu tempo e energia, e , sem limite no tamanho das transações que poderiam ser colocadas juntas. Discutimos isso em relação ao meu retorno à faculdade de direito. Sua opinião era de que era quase uma abordagem “o céu é o limite”, mas com algum sentido básico para isso. Eu tinha feito alguns relatórios financeiros sobre ofertas potenciais oferecidas a ele. Eu também entreguei naquele ano, às instruções de meu mentor, um cheque de comissão de US $ 300 mil para um corretor que ele havia contratado para comprar uma propriedade que ele havia liquidado no ano anterior àquele. No ano seguinte, ao mesmo tempo, eu entreguei o mesmo cheque àquele corretor como a segunda metade daquele