Konsumen memiliki banyak pilihan dalam hal menonton film di rumah. Pilihan paling populer adalah menyewa film di toko video lokal dan menyewa film melalui internet. Sebuah survei informal baru-baru ini dilakukan di situs elektronik/hiburan rumah mengenai kebiasaan menonton film dari pengunjung situs web. Hasil penelitian menunjukkan bahwa masih terdapat beberapa miskonsepsi mengenai penyewaan DVD online bagi konsumen yang belum mencobanya juraganfilm.
Peserta ditanyai beberapa pertanyaan seperti seberapa sering mereka menonton film di rumah dan apakah mereka menyewa film secara online. Jika demikian, mengapa. Hampir 28% responden menunjukkan bahwa mereka menyewa film secara online. Alasan paling umum mengapa orang tidak menyewa film online adalah rasa takut. Kekhawatiran ini berkisar pada persepsi bahwa rental online lebih mahal daripada menyewa dari toko video lokal. Melihat skenario yang berbeda akan menunjukkan mana yang lebih hemat biaya.
Penghematan dari menyewa online sangat kecil untuk individu yang mengatakan bahwa mereka hanya menonton 1 hingga 3 film per minggu. Sewa 2 film per bulan kalender dari toko video lokal akan dikenakan biaya sekitar $7,40. Menyewa Netflix, di sisi lain, akan dikenakan biaya $5,99. Penyewaan film lokal akan memberi pengguna pengembalian semalam atau seminggu untuk mengembalikannya. Sewa online akan memungkinkan mereka menyimpan film untuk waktu yang lebih lama.
Jika responden menyatakan bahwa mereka menonton 1-3 film per bulan, penghematannya bisa lebih besar. Menyewa 8 film per minggu akan dikenakan biaya sekitar $29,55 di toko lokal Anda dan serendah $14,99 online jika Anda memilih paket “2 keluar sekaligus”. Paket “3 out At a Time” berharga $17,99. Anda akan menghemat lebih banyak jika Anda menonton lebih banyak film.
Jika responden menunjukkan bahwa mereka menonton 4 film per minggu, biaya rata-rata di toko lokal adalah $59,04 dan sewa online hanya $23,99. Pengguna dapat menyewa empat film sekaligus. Netflix memungkinkan Anda menyewa hingga empat film sekaligus. Dengan banyak paket, persewaan hampir tidak terbatas.
Alasan paling populer kedua untuk tidak menggunakan layanan sewa film online adalah karena orang tersebut menyewa film secara impulsif dan tidak merencanakan sebelumnya. Tidak mungkin seseorang akan menyewa film secara online dan mendapatkannya melalui surat. Ini akan membuat tidak mungkin bagi mereka untuk memutuskan pada pukul 6 sore. mereka ingin melihat Ratu. Mereka tidak akan dapat menerima film tepat waktu untuk menontonnya pada pukul 8:00 malam. Dimungkinkan untuk menerima film melalui pos setelah penundaan 1 hari kerja. Ini akan cukup dalam banyak kasus.
Netflix mengumumkan bahwa mereka akan mengizinkan pelanggan untuk secara instan melakukan streaming beberapa film melalui layanan streaming mereka pada tahun 2007. Opsi streaming memungkinkan Anda untuk melihat film secara instan, daripada menunggu untuk diunduh. Ini seharusnya membuatnya lebih cepat daripada banyak layanan unduhan lainnya. Diperlukan beberapa waktu untuk beralih dari sistem pengiriman surat yang ada ke layanan unduhan online. Namun, jelas bahwa kecepatan ini akan terus meningkat. Layanan penyewaan film online lainnya kemungkinan akan mengikuti di masa depan untuk tetap kompetitif.
Pelanggan yang belum terbiasa dengan rental film online mungkin tidak mengetahui manfaat dan fitur dari layanan ini.
* Pilihan yang lebih banyak – Toko video rata-rata menyimpan 10.000 hingga 15.000 judul, sementara Netflix menawarkan lebih dari 80.000. Ini akan mengurangi kemungkinan orang yang tiba di toko video untuk menemukan apa pun yang menarik bagi mereka.
* DVD dapat dikembalikan ke tujuan semula tanpa biaya tambahan.
* Program online seperti Netflix memungkinkan pengguna untuk meninggalkan ulasan yang membantu mereka memilih film.
Tidak ada biaya pembatalan dan uji coba gratis untuk layanan sewa film online.
* Tidak ada biaya keterlambatan dan tidak ada batasan berapa lama film dapat disimpan.
Sebagian besar populasi tidak mengetahui layanan penyewaan film online. Layanan persewaan film online mungkin menawarkan layanan yang paling diinginkan konsumen, meskipun belum diketahui.